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Posté le
03-10-2019
6h45
304  
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carte SIM
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte SIM mais depuis hier impossible de l'activer en raison d'un incident technique.....impossible via le 740 ou l'espace client , une solution ???
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-10-2019
6h53
299  
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Re: carte SIM
Salut @essecebe
Voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
S'il s'agit de la sim principale et tu possèdes une offre bloquée
elle est déjà activée , voir en bas de page .
Fait encore une fois un essai au 0 800 100 740 et si le problème persiste
après ouverture de la page dès 8h tu as la possibilité pour prendre contact
par " chat" avec un conseiller via la vignette jaune .