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bonjour

titulaire de trois lignes

j ai profité de l offre changer de mobile sur une ligne en achetant un HTC pour changer mon samsung s3 mini d une autre ligne

ma carte sim n est pas compatible avec mon le htc j ai donc mis la nouvelle sim mais çà ne marche

pas de prise de réseau

est-ce parceque la nouvelle carte sim ne correspond pas au numéro de mon samsung ?

help que dois je faire ?

merci

[#2]

Bonjour,

Non une carte SIM marche sur n'importe quel mobile Orange.

Avez vous activée cette nouvelle carte SIM comme indiquée sur la notice l'accompagnant?

Pour votre HTC, vous pouvez vous rendre en boutique:

http://agence.orange.fr/

Il vous sera fait une carte SIM au bon format pour votre HTC et l'ancienne sera désactivée.