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[#1]

Bonjour, 

Voiulant changer d'opérateur, j'ai commencé par commander une nouvelle carte sim sans mobile et sans numéro de téléphone à Sosh.

J ai rempli tout le dossier le trois juin, j ai signé le mandat SEPA de façon électronique ....j'ai validé ma commande et depus rien ...comment puis je faire pour suivre ma commande ? je n'ai reçu d'email ni de SMS.

Merci pour votre aide

Christine

[#2 · Accepted solution]

Salut @christine-m

Voir si le mail ne se trouve pas dans les indésirables .

et comme il est question d'une offre sosh, chose que tu peux

faire, t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour,

Merci pour vos conseils que j'adopte immédiatement.

Bonne jouirnée à tous.