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mobile Orange gérer mon offre mobile

changement d'offre

cecile35
contributeur
949  

changement d'offre

Bonjour, j'ai lu que après 6mois d'abonnement on pouvait changer d'offre sans frais.
Cela fait plus de 6 mois que je suis engagé et quand j'essaie de changer d'offre on me demande toujours des frais. Comment faire?
Merci
1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
946  

Re : changement d'offre

Bonjour,

 

Le 6 mois n'est pas valable dans tous les cas et en particulier si vous optez vers une version SIM ou sans nouveau mobile...

 

Voir les condtions et les coûts actuels d'un changement d'offre:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
Page 76,77 du livret et 39 sur votre PC

 

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