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Mon numéro de ligne est le 06********, je veux changer de portable, compte tenu de mes points j'ai droit à un portable à 1€, quand je téléphone un de vos conseillers me dit que c'est 35€ et en plus il veut mon numéro de CB alors que je suis prélevé, cela ne me semble pas normal et il me faut vite ce changement car si celui de mon épouse marche , ce n'est plus le cas du mien alors que je suis un client professionnel.

Merci de me répondre trés vite.

Edit : merci de ne pas publier d'informations personnelles