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[#1]

bonjour j'aimerai changer ma sim actuel en carte micro sim sans changer de numéro
merci

[#2]

Bonjour,
Allez en boutique Orange elle vous sera remplacer gratuitement ;-)

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Impossible de me déplacer en boutique orange , serait-il possible de m'en faire parvenir une par courrier. Merci

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Bonjour,
Oui c"est possible apres contacte du SAV par tel 3970 depuis un fixe ou sur http://contact.orange.fr (eChat)

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7jours ouvrées maxi pour l'envoi. Sinon vous pouvez prendre RDV en boutique avec l'appli MES BOUTIQUES

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Bonjour @amandineE

Vous pouvez à présent faire une demande de changement de carte sim directement depuis votre espace client.

Bonne journée

Lyma

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Bonjour
Cela fait déjà plusieurs fois que j'essaye de faire la demande directement depuis mon espace client mais à chaque fois cela m'affiche un message d'erreur et que je dois essayé ultérieurement.
Merci, bonne journée à vous

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Bonsoir @amandineE,
Contacyer le SAV au 06 07 62 64 64 et demander une nouvelle SIM.

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Je souhaiterai juste qu'on m'en envoi une par courrier postale. Un webconseiller serait-il aimable de prendre ma demande en compte ? ;-)

[#10]

A cette heure c'est mort, par contre contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne (fixe/mobile), un conseiller vous enverra une nouvelle SIM.