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Posté le
19-11-2015
18h02
365  
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changer de forfait
Bonjour, j'ai un forfait open mini chez orange je suis engager jusque septembre 2016.
Mais j'aimerais carrément changer forfait et changer de mobile en même temps esque ces possible sachant que je suis encore engager jusque 2016 ? Tout en restant chez orange biensur... ? Merci d'avance
Mais j'aimerais carrément changer forfait et changer de mobile en même temps esque ces possible sachant que je suis encore engager jusque 2016 ? Tout en restant chez orange biensur... ? Merci d'avance
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-11-2015
18h11
362  
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Re : changer de forfait
Bonjour
1. Vous pouvez changer de forfait depuis votre espace client :
Espace client Open > Contrat en détail > Modifier mon offre.
2. Pour changer de mobile, rendez vous ici. Vous pouvez changer de mobile, mais il se peut qu'il vous reste une periode à attendre pour bénéficier d'un meilleur tarif.
Cordialement,
Dr-lu74
Dr-lu74
Posté le
20-11-2015
9h25
347  
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Re : changer de forfait
Petite précision (merci @johann) :
Il faut changer votre forfait avant de changer votre mobile, sinon vous vous retrouverez engagé pour 24 mois supplémentaire.
Cordialement,
Dr-lu74
Dr-lu74