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Attends bien la fin de ton engagement, tu auras vraiment des prix intéressants. Pour ma part, j'ai eu le Samsung S7 pour 130 euros avec un remboursement de Samsung de 70 euros et une reprise de mon ancien mobile par Orange de 52 euros. Soit le S7 à 8 euros avec réengagement de 24 mois

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je suis libre de tout engagement.... 

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Le 709 ne reponds jamais et quand il le fait, on reste de heures au tel A NOS FRAIS sans réponses car nous n'avons JAMAIS le meme intervanant....

[#4]

Depuis quand on se tutoie ????

Je suis une "grand" mère de famille et j'entends avoir des réponses TECHNIQUES et COMMERCIALES.

Bizzzzzoux à Toi, petit bambinot.

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Je souhaite NEGOCIER mon changement de mobile.

Quel nouveau "super mobile" me proposez vous, quitte à un ré-engagement pour 2 ans ????

Merci de votre reponse.

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Bonjour @LOUGE 

Nous ne pouvons pas faire de proposition commerciale par ici.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans le programme Changer de mobile. 

Si vous souhaitez parler à un conseiller, rendez-vous sur https://contact.orange.fr/

Bonne fin de journée.

Jessica_

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Pour ma part je les ai contacté, réponse sans équivoque aucune, nous n'avons pas de programme de fidélisation en cours aussi fidélisation ou pas, pour le remplacement de votre mobile, n'ayant pas adhérer à l'option changement de mobile, prix du mobile sera prix du fournisseur... 30 ans chez Orange et c'est la première fois que j'entends cela.

Mais ok, pas de souci, je redige mon courrier et vais profiter des offres nouveaux clients chez d'autres.

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Bonjour Mouns21,

J'ai un peu de mal avec le tutoiement... l'âge et les traditions françaises sans doutes

Pour info, je ne suis pas engagée et je n'ai aucun intérêt à passer en contrat Open Jet, le contrat Open play me suffit amplement.

Bonne journée,

IC