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mobile Orange gérer mon offre mobile

changer le titulaire d'un contrat

véro15
contributeur
1 170  

changer le titulaire d'un contrat

Bonjour,

 

Je souhaite changer le titulaire de mon contrat mobile ; lorsque je vais dans "je cède mon offre à un proche" on me dit que je ne suis pas elligible à cette offre ? 

 

Comment dois je faire dans ce cas ?

 

En fait, j'étais titulaire du contrat actuel pour mon fils mineur .Celui ci est majeur et souhaite reprendre le contrat à son nom en gardant le même numéro.

 

Merci de m'éclairer

2 RÉPONSES 2
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 151  

Re : changer le titulaire d'un contrat


Bonjour @véro15,

Vous souhaitez effectuer une demande de cession de ligne. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Nom et prénom du futur titulaire


AlexandreK

signature.jpg

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 150  

Re: changer le titulaire d'un contrat

Salut  @véro15 

 

Tu remplis les conditions qui figurent dans le paragraphe " Prérequis "

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

 

 

 

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