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[#1]

Bonjour 

Pouvez vous m'aider à obteni mon code RIO s'il vous plait ? 

[#2]

Bonjour Ddeii,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#3]

Bonjour Fatima,

J'ai le même problème : impossible d'obtenir du 3179 le code RIO de mon service de longue date par Mobicarte. Pourriez-vous m'aider ?

En vous remerciant d'avance.

Tonyp

[#4]

Bonjour @Tonyp ,

Je vous propose mon aide concernant l'obtention de votre RIO.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D

[#5]

Orange Caraïbe

Texte

composer #3179# sur le mobile et appuyer sur "appel"

[#6]

RIO des opérateurs en Guyane.

Orange caraibes : #3179#

Sfr Caraibes : 3179

Digicel : #317#

Carton rouge pour l'intervenant Orange dans ce message qui vous dissuade de changer d'opérateur sans vous donnez cette information aussi simple.

[#7]

Salut @Johann973

Comme tu écris carton rouge, mais devine à qui, vu

que le fil date de 2015 et je pense que depuis le problème

est résolu :manwink:

[#8]

Le problème sur ce post est effectivement résolu pour la personne qui l'a ouvert.

Cependant, un forum sert à trouver des informations. Voilà pourquoi j'ai rajouté les numéros RIO des opérateurs Antilles/Guyane. Car Orange se garde de bien de dire ou d'inscrire sur ses FAQ que le #3179# permet d'obtenir son RIO. Pour preuve, Google n'a pu trouver cette information que sur le site de l'ARCEP.

Demander à un client Orange son numéro de téléphone, nom, prénom et adresse pour obtenir un RIO ? Rien d'anormal ? Ca s'apelle tout simplement de tentative de rétention de clientèle.

Donc, je maintiens ce CARTON ROUGE.

Bien cordialement.

[#9]

il faut composer #3179#  plus rapide

[#10]

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@serge973 a écrit :

il faut composer #3179#  plus rapide

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Salut/ Bonjour !!!!!  @serge973

Numéro rio 3179 depuis le mobile .