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Bonjour ,j'ai passé commande pour une nouvelle ligne avec un mobile

Depuis le statut n'a pas évolué et reste sur indefini...

Est-ce normal ou y'a-t'il un problème ?

Ps: j'ai essayé par téléphone ,on m'a donné un 0800 ...tous les opérateurs sont occupés.... et cela plusieurs fois

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Bonjour,

Si pas d'opérateurs en ligne, contacter Orange mobile par mail:

http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php

Rubrique: contacter le service clients mobile par mail

Je vous assure que l'on reçoit des réponses.

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Vraiment pas de chance ,incident technique impossible de les contacter par mail

Dire que j'ai commandé en ligne car je suis occupé toute la semaine ,pas vraiment moyen de me deplacer en boutique

C'est le delai annoncé qui m'a decidé,j'avais besoin de ce tel pour ce week-end : j'aurai mieux fait d'attendre samedi et d'aller en boutique

J'aurai eu le telephone directement ,j'aurai pu m'en servir dès ce week-end

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Bonjour doudou425, 

Je vais consulter votre commande.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ?

Merci, 

MLK