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mobile Orange gérer mon offre mobile

comment arrêter la session multimédia ?

colèrebleue
contributeur occasionnel
2 613  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

Alors cela s'appelle de la publicité mensongère, ou ce que vous voulez..

 

Quand on nous dit que les sms et mms sont gratuits...et que finalement ce n'est pas le cas..

 

Une belle supercherie  !!!!

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 605  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

Salut à vous

 

Les sms et mms sont gratuit, suffit de lire les mentions légales de ton forfait

Par contre, sans la connexion des données, l'envois des mms est pas possible.

 

colèrebleue
contributeur occasionnel
2 599  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

Ok.

 

Alors si les mms sont gratuits, pourquoi ne pas spécifié que c'est payant via le 3 g ???  Car pas de 3G pas de mms.... J'aimerais comprendre là....

reivillo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 587  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

je vais essayer d'être clair.

 

Ce ne sont pas les MMS que Orange te facture mais de la consomation 3G , aller sur le net au delà de ton forfait 3G, télécharger, regarder des vidéos quelles quelles soit, télécharger des pieces jointes, etc.

Je crois qu'au delà de ce que tu as souscrit, 50 MO, 100 MO 1 GO etc etc, c'est 0,05 € le MO supplémentaire.

 

C'est pour cette raison qu'il faut se déconnecter (désactiver la connexion de données) et ne la rétablir que quand tu souhaites envoyer un MMS.

 

 

pervenchebleue
contributeur occasionnel
2 581  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

ok. Merci pour la réponse.

 

C'est bien ce qu'il me semblait comprendre, avec le 3G on est facturé...

 

Donc, le fait de dire que mms gratuit, c'est quand même "mensongé", non ?

 

Après, le 3G est désactivé depuis ce matin, j'ai envoyé quelques sms, et pas de facturation.

 

J'ai tenté d'envoyé un mms et là, service impossible....mais vu que le 3 G est déconnecté...

 

nono92
contributeur occasionnel
2 564  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

Ces honteux les erreure quil non facture je sui dans le meme k q toi et sa f 4 moi quil m facture un pass m6 q jai pas pris plus des sms allor q jai tou ilimite il mon promi un avoir de 40 euro et apret il m dis quil ons pas de suitte allor quil enregistre les service client vraiment honteux
pervenchebleue
contributeur occasionnel
2 503  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

En tout cas, je ne comprends toujours pas qu'ils disent que les mms sont illimités.

Avec un forfait bloqué, à coup de 50 centimes par connexion pour envoyer un mms, le forfait diminue et au bon d'un moment, forfait terminé,donc plus de mms qui peuvent être envoyé...

 

Delphes
contributeur
2 480  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

j'ai le même problème que toi. est ce que tu as trouvé la solution?

pervenchebleue
contributeur occasionnel
2 470  

Re : comment arrêter la session multimédia ?

Non, toujours pas de solution.

 

Ils me disent que mon forfait n'est pas adapté à mon mobile. Si je veux des mms en illimité, il faut que j'ai internet sur mon portable..Alors que le net sur portable, cela ne m'intéresse pas du tout...

 

Donc, je pense que c'est mort...

 

Leur forfait avec mms  illimité est bidon...

 

 

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