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Bonjour,
Voir cette FAQ:
http://assistance.orange.fr/changer-de-formule-dans-votre-espace-client-2735.php
Si vous passez à un forfait moins cher, il faut le faire en contactant le 3970, car il peut y avoir des frais et des conditions.
Voir la fiche des tarifs, valable jusqu'à demain inclu
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
page 78 du livret et 42 sur votre PC
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