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Je dispose d'un forfait open mini bloqué 2H sms illimité 50 GO.

Lors d'un sejours recent au portugal je n'ai pas eu de reseau donc telephone et sms impossible.

Apres 2 appels au ,3900  2 reponses me sont données.

1°: c'est du à mon mobile

2°: c'est du à mon forfait boqué

Or sur Orange dans le forfait open mini rien n'est indiqué

Qui peut me renseigner clairement?

merci

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 @barbiche42    Salut !!

Lors d'un déplacement en Europe, vérifier avant de partir, si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé
et si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée

à moins qu'il s'agit d'un phone sous IOS 10 ~~~

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Et consulté la liste des réseaux partenaire : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

Concernet l'utilisation du mobile à l'étranger,

tu trouveras aussi des infos depuis ton espace client/

compte mobile/offre et options

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Salut Johan

Communiquer à letranger est activé dans les options de mon forfait

De meme itinerance des données est activée

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@barbiche42

Actuellement tu te trouves encore au Portugal ?

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non je suis rentré hier

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@barbiche42

Au cas que tu y retourneras à nouveau, si cela ne fonctionne

pas avec un opérateur réseau, tu essais avec un autre .

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Comment choisir l'operateur reseau?

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@barbiche42

Paramètres/plus/réseaux mobile/opérateur réseau .

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merci pour l'info

[#10]

Bonjour chers voyageurs en Europe

J'ajouterai une petite mise en garde

Si vous utilisez votre téléphone aux frontières Est de l'Europe.

Soyez attentifs au réseau qui est actif (inscrit sur l'écran).

Vous pouvez vous trouver en Zone Europe et votre téléphone capte un réseau Hors Europe;

Russe, Ukraine, ou autres pays hors Europe.

Là, le tarif n'est pas du tout le même. J'en ai fais l'expérience il y a quelques années.

Orange a été compréhensif pour cette fois là, a remboursé le surcoût sur mon Téléphone Mobicarte

Bon voyage.