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comprehension facture SVP

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comprehension facture SVP

Bonjour, quelqu'un peut-il m'éclairer sur le détail de 2 factures un  peu trop élevé à mon goût?? J'avais un forfait mobile sans engagement à 20euros par mois chez sosh, je décide en janvier de changer de forfait de basculer sur un forfait mobile+internet+télevision à 49.99e. Or depuis 2 mois, j'ai des factures à 70e, comprenant le forfait mobil+internet et "un autre service ponctuel, renouvellement de carte SIM" ( c'est ce qui apparait sur ma facture)????? L'un de vous saurait à quoi cela correspond t'il? Merci beaucoup

2 RÉPONSES 2
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Re : comprehension facture SVP

Bonjour,

 

Contacter Sosh  par tchat ou autre  depuis cette page:

http://contact.sosh.fr/

 

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Re : comprehension facture SVP

Bonjour miAmi07


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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