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Posté le
19-10-2015
21h24
Modifié le
19/10/2015
480  
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contestation de ma facture
Je suis vraiment déçue par Orange.
Suite au passage de mon offre mobile à une offre mobile + internet à la maison effectif le 05/10/2015, Orange me facture l'accès à internet à 1 euro par jour du 07/09 au 04/10 soit 28 euros, offre que je n'ai jamais demandée puisque j'avais internet 500 Mo ulterieurement sur mon forfait mobile.
Conclusion: orange me facture 2 fois internet sur mon mobile.
Merci orange !!!!
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-10-2015
8h58
456  
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Re : contestation de ma facture
Bonjour @orisa26
Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.