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Bonjour. j'ai souscrit in contrat offres Open Il y a 15 jours. j'ai recu la carte SIM, livebox et decodeur mais aucun contrat. J'ai refait une demande jeudi dernier mais toujours rien .... Je n'ais donc aucun moyen de telephoner ou me connecter. Que dois je faire?! Claire

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Bonjour@Claire2017 

Pouvez-vous nous donner vos nom et adresse ?

Pat21

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bonjour je vous ais repondu par message prive... j'ais a nouveau contacte votre plateforme telephonique qui devait me renvoyer le contrat par email sous 48h mais toujours rien....
Claire *******. 74******.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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Bonjour@Claire2017 

Je vous ai envoyé un MP

Cordialement

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bonjour Pat21

Contest recu et renvoye, livebox installe mais toujours pas connecté. ... cela me fait un peu raler car je recois malgre tout la facture a payer alors que je n'utilise mon portable que depuis 10 jours et aucune connection a la maison....

J'ai achete un dongo orange mais la connection internet passe tres mal - y compris sur mon portable - aurais je le meme probleme avec la livebox? que puis je faire?

Merci. Claire

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Bonjour@Claire2017 

Je vous ai envoyé un message privé

Cordialement

Pat21