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[#1]

Bonjour

je viens vers vous pour savoir s’il était possible d’avoir un délai de quelques jours pour régler une facture impayée, suite au refus du prélèvement, j’ai fait une demande d’acompte sur mon prochain salaire, hors je ne pourrai en disposer que vers le 21/22 mars Merci de votre compréhension

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bonjour

appel ton service client au 3970 depuis un fixe et pose leur la question

voir ceci :

http://assistance.orange.fr/que-se-passe-t-il-en-cas-de-non-paiement-3872.php#1

bon dimanche

[#3 · Accepted solution]

@takenn
Vous avez 10j avant d'etre couper totalement avant vous serez en restraint. Vous pourrez regler par CB au 3970 depuis un fixe ou( reception appel et SMS uniquement) sur internet (en service resteaint uniquement)

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Bonjour et merci pour vos conseils

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@takenn
Je t'en pris.
Vous allez également recevoir un courrier avec TIP il suffira de le signer et de le renvoyer (10j maxi de traitement, en moyenne c'est 2 a 4j) il se peut que vous devrez appeller le SAV pour retablir votre ligne apres paiement et verification d'Orange

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Bonjour depuis le 16 mes services sont limité j'ai combien de temps pour payer avant d'être couper totalement 

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bonjour @Milie3869 

il faut payer le plus rapidement par CB au risque d’être résilié

cdt