mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour Monsieur ou Madame,

Tout d'abord une bonne et heureuse année 2018 !

N'étant pas très douée, qui peut me renseigner  comment puis je trouver les dates d'engagement et de fin de contrat avec orange ?

je viens de prendre un engagement avec orange pour ma télé ,internet et un numéro fixe, mais je voudrais savoir si l'engagement que j'ai pris est annuel ou renouvelé par tacite reconduction ou avec l'avis du client afin de ne pas voir de surprise financière comme j'ai eu avec BOUYGUES ? Merci mille fois du renseignement.

courriel ******************

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public]

[#2]

bonjour @freginette

pas d'info perso sur le forum

clic sur option et sur modifier et supprime ton adresse mail

modération avertie

cdt

[#3]

Bonjour et merci pour cette réponse. OK pas de publication de mon email. Mais cela ne répond pas à ma question concernant mes dates d'engagement chez orange.

D'autre part, étant à l'étranger comment puis je avoir mon code RIO ?

Je vous remercie vivement de votre aimable réponse et très bonne journée !

[#4]

bonjour @freginette

le plus simple et le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

[#5]

Salut @freginette

Voir les sujets résolus : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

[#6]

bonjour @freginette

quelle offre as tu pris,car en principe les contrats sont sans engagements et en cas de résilition 50€ de frais seront appliqués

pour le rio,si demain à partir de 8h  tu n'as pas de nouvelles d'un webconseiller,tente ta chance par chat depuis ton espace clic sur client,contrat concerné et en bas tu clic sur la vignette

bon dimanche

[#7]

Bonjour,

Nos offres Livebox sont sans engagement.

Les frais de résiliation sont de 50 euros.

Nous restons disponibles si besoin.

Excellente journée.

Yan