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erreur adresse de livraison

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erreur adresse de livraison

Bonjour,

je viens de faire une commande "changer de mobile".

Commande 40711020

date de commande 12/02/2014
Je ne sais pas pourquoi, une erreur de saisie sans doute, l'adresse de livraison n'existe pas... J'ai du faire une fausse manip. Je souhaiterai le recevoir, tout naturellement, à mon adresse de facturation...
Pourriez-vous le faire rapidement avant l'envoi du téléphone?
J'ai envoyé un mail de réclamation mais j'ai peur qu'il ne soit pas traité à temps...
Dans l'attente d'informations de votre part,
Cordialement.
 
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ancien webconseiller
ancien webconseiller
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Re : erreur adresse de livraison

Bonjour Patpetit, 


Je vais consulter votre dossier. 


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?


Merci, 

MLK

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