mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

sur ma facture sont comptabilisés en dépassement tout mes appels vers un numéro préférentiel (je suis en france et le numéro appelé aussi).
Comment faire régulariser? normalement les numéros préférentiels sont en illimité!

Merci

[#2]

Bonjour @StandardMoodys 

Illimité mais avec restriction :

Ne peuvent pas être pris en compte les numéros spéciaux, numéros courts, numéros surtaxés et numéros étrangers.

Si ce n'est pas cela  ===> 3900

[#3]

Merci ils m'ont remboursés (enfin c'est un avoir pour les prochaines factures)
le numéro était un 06 xx de chez orange