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Bonjour j'ai un forfait m6 bloque pour la nouvelle année j'ai envoyé des sms qui ont été déduits de mon forfait communication ?quelqu'un a rien il déjà eu le cas?

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Bonjour,

Avez vous mis des smileys dans vos SMS?

Si oui votre SMS est devebu un MMS et donc usage des connexions de données mobiles 3G/4G

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sms illimité ?!

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Normalement j'ai sms et mms illimités dans la limite de 250 contacts différents par mois

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Oui mais les mms sont illimités également soit je n'ai pas compris soit il y a eu un bug

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@laetitia59h bsr
Sms surtaxé iu des num de vos contacte ?!
3970 lundi ( choix3)

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Pas de numéro surtaxé j'irai en agence lundi
Merci

[#8 · Accepted solution]

@laetitia59h
L'agence ne pourra rien faire.
Appeller le 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne.

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Merci il y avait un soucis sur mon numéro

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j'ai moi aussi reçu ma facture du 26 décembre avec 320 sms monde, je n'arrive pas à faire comprendre à orange que j'fait des sms en france et que j'ai une option monde de 50 sms depuis 2 ans.