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facturation

HF28
contributeur
299  

facturation

Bonjour, 

 

Sur mon compte orange, mon forfait est à 7.99 euros actuellement. J'ai pourtant souscrit un forfait à 9.99 euros. J'aimerais savoir:

- depuis quand mon forfait a diminué

- pourquoi je n'ai pas été averti

- comment être remboursée

- quand le prélèvement de 9.99 euros passera à 7.99 

 

  Merci, 

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
281  

Re: facturation

Bonjour,

 

Ce n'est pas clair.

De quoi veux-tu être remboursée ? Es-tu prélevée de  7.99 euros ou 9.99 ?

Appelle le 3900.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
253  

Re: facturation

Salut @HF28   @Ancien Membre 

 

Forfait orange 7.99  € et  9.99€ avec souscription de l'option

3 numéros préférés illimités .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Pascal_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
237  

Re : facturation

Bonjour HF28,


Afin de vous apporter mon aide, je vous propose de me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale.


Je vous remercie.


Bonne journée.


Pascal V

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