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facture achat de mon mobile
Bonjour,
J'ai acheté en fevrier 2015 un téléphone mobile sur le site internet d'orange. Suite à un probleme avec mon téléphone je dois fournir le facture de mon telephone. Ca fait dejà 3 fois que je telephone au service client et au bout de 21 jours toujours rien !!
Qui peut m'aider ? c'est très urgent
merci
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Re : facture achat de mon mobile
bonjour @papau2005
essaie par chat avec le service client
sinon attendre le passage d'un webconseiller
bon après midi
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Re : facture achat de mon mobile
j'ai essayé mais toujours rien. ni sur le site ni sur le net
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Re : facture achat de mon mobile
Bonjour @papau2005,
Vous souhaitez un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Marque et modèle du mobile
Bonne soirée,
AlexandreK