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Bonjour,

Dans l'impossibilité d'obtenir ma facture de résiliation selon la procédure indiqué par un mail d'orange, je me retourne vers la communauté pour obtenir cette facture qui sera prélevée le 18/12/2016 sur mon compte.

J'ai vu sur la communauté que des web_conseillers pouvaient résoudre ce problème par message privé.

Merci de me dire comment faire.

Cordialement

beros180

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bonjour @beros180

tu attends d'etre contacté par un webconseiller

bonne journée

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Si l'intervention d'un webconseiller est nécessaire pour obtenir la facture indisponible en raison du lien inopérant, j'attends effectivement d'être contacté.

A suivre ...

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Bonjour @beros180 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom, 

- Adresse,

- Numéro de ligne résilié. 

- Numéro client.

J3SSY