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[#1]

Bonjour j'ai depenser 2€ pour une option internet 100 Mo.
Je voudrais savoir si je receverais une seul facture ou deux facture vu que j'ai pris une option en plus.
En plus de cela j'aimerais savoir si l'historique des recherche sera afficher sur la facture.
Merci pour vos reponses d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Votre option sera mentionnée dans votre prochaine facture et en plus du prix de votre forfait.

Le détail de consommation de cette option sera dans le suivi conso de votre espace client.

Voir tous les moyens de la suivre:

http://assistance.orange.fr/consulter-votre-suivi-conso-mobile-1993.php

[#3]

Merci mais peut-on voir les recherches faites sur google dans ma facture?

[#4]

Je sais que l'on ne voit pas l'historique des recherche en detaille.Ex:
Bonbon
Cadeaux fetes des peres...ect

Mais est-il afficher l'historique des recherches detailler sur la partie de mon option acheter 100 Mo?
Merci pour votre reponse,en esperant que ma question soit asser clair.

[#5]

Une derniere chose il n'y a que moi qui peut acceder a mon suivit conso?

[#6]

@hvgv bjr
Non
Vos recherches sont sauvegardé depuis votre navigateurs (il y a une option dans les parametres)

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Bonjour j'ai besoin de monhistorique des 4 premiers mois 2015 .... Comment faire ? merci

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Bonjour @juanito75 

Afin d'obtenir un duplicata avec détail des communications pour début 2015, la demande doit être effectuée par courrier à l'adresse suivante:

Service Client Mobile

Demande duplicata facture

33732 Bordeaux cedex 9

Merci d'adresser une copie de votre pièce d'identité, accompagné d'une lettre précisant les mois de facturation que vous souhaitez obtenir.

Nous restons à votre disposition.

Cdt,

Sansaa