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bonjour,

J,ai acheté un iphone 5 le 22/12/2012 dans une agence orange, et je souhaite avoir un duplicata de la facture. Pourriez vous m'indiquer le chemin a suivre, svp.

Merci,

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@twisty72 bjr
c'est raper
Appellez le Service Client lundi à partir de 8hs pour une preuve d'achat (il y figure date,montant, IEMI).
Communiquez au téléconseillez le N' IEMI de votre mobile afin de facilité la recherche en composant le : *#06#

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merci pour votre réponse mais depuis j'ai revendu cette iphone et j'en ai acheté un autre.

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@twisty72

Je pense que c'est possible ... si vous avez l'IMEI ou au pire avec la date ...

mais pas sure dans votre cas , essaye quand meme :-)

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Salut à vous

Si l'achat était récent, tente ta chance dans la boutique

ou tu l'avais acquis. Si l'achat date depuis plusieurs années, oublie le tout