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bonjour ,

voila je viens de souscrire un abonnement "open up 2 h et 5 go" avec internet a la maison ! et j'ai aussi pris le meme forfait mobile pour ma compagne .

le probleme est le suivant depuis l'espace client je vois bien mon contrat mobile et internet mais je n'arrive pas a voir le contrat mobile de ma compagne , meme en changeant d'utilisateur son contrat n'apparais pas il n'y a que le miens qui s'affiche ! je precise que la portabilite de nos numero sera effectué le 13 février peut etre y a t'il une incidence ! pouvez vous m'aider merci d'avance

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Salut @titiseve

Attend encore 48h pour voir ce qui en est, et si le compte

ne figure toujours pas dans l'espace client, il vas sans doute

falloir que tu le rattaches toi-même .