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Bonjour,

j'ai actuellement un forfait depuis des années comprenant la 3G+

le problème est que je n'habite pas dans un lieu couvert en 3G mais en Edge ou en H+ si j'ai bien regardé la carte de couverture

est'il possible de changer mon mobile pour un compatible H+ ?

car il y a eu je pense un défaut de conseil d'orange puisque je ne peux pas utiliser sa 3G

cdt

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salut,

étonnant ce que tu dis car H+ est entre 3G et 4G donc plus performant que 3G, voir ici

par contre peut être que là où tu es tu ne détectes que du edge

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Salut

pas de panique : 3G+ et H+, il me semble que c'est pareil

sinon, comme gecko

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Salut à vous

Celtill, tu as déjà consulté ce lien : http://assistance.orange.fr/infos-couverture-mobile.php

Sinon, regarde dans le réglage réseau de ton mobile, et tu le règle sur " automatique "

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Merci pour vos réponses

alors mon réglage conexion est en automatique

si je le force en 3G il ne trouve pas de réseau

pourtant avec le lien de johan je devrais etre couvert en 3G

auriez vous une autre solution?

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Salut celtill

Essai la sim dans un autre mobile, peut-être elle est défaillante

Mais avant, regarde si ton mobile est à jour

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et essayes en te baladant de voir si tu arrives à détecter du 3G, proche d'une ville par exemple

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oui au travail ou en ville pas de problème je capte la 3G

mais  rien chez moi

donc soit on me fait payer la 3G pour rien et la carte de couverture est fausse, soit c'est couvert pas autre chose

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salut

bon ben ça vient donc pas du téléphone

tu peux prendre un forfait sans data

c'est quoi ton forfait?

[#10]

Salut à vous

celtill, tu écris : est'il possible de changer mon mobile pour un compatible H+

Tu as quoi comme mobile !!!!!