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garantie prolongation

puskas80
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garantie prolongation

Quelle manipulation faut il faire pour activer la deuxième année de garantie..portable acheté le 10 avril 2014.

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blabla3
super fan
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Re : garantie prolongation

Bonjour

 

Il faut aller sur votre espace client et activer le "service 24h garanti"

 

C'est ecrit en gros lorsque vous êtes connecté

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strophe
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Re : garantie prolongation

@puskas80
Il est garantie 2 ans sans manipulation suplémentaire. La loi impose 2 ans de garantie.
Le 24hs Garantie c juste pour une solution dans les 24hs

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puskas80
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Re : garantie prolongation

Merci d avoir répondu car une personnecd orange m a dit de faire une manip sinon après lev10 avril j n aurais plus de changement de portable. Il ira en réparation..

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4 RÉPONSES 4
blabla3
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Re : garantie prolongation

Bonjour

 

Il faut aller sur votre espace client et activer le "service 24h garanti"

 

C'est ecrit en gros lorsque vous êtes connecté

strophe
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Re : garantie prolongation

@puskas80
Il est garantie 2 ans sans manipulation suplémentaire. La loi impose 2 ans de garantie.
Le 24hs Garantie c juste pour une solution dans les 24hs
puskas80
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Re : garantie prolongation

Merci d avoir répondu car une personnecd orange m a dit de faire une manip sinon après lev10 avril j n aurais plus de changement de portable. Il ira en réparation..
strophe
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Re : garantie prolongation

@puskas80
la 1ere annee se sont des échanges, la deuxieme des réparations

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