Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

hors forfais

zorro5
contributeur
364  

hors forfais

je suis facturee pour des abonnement multimedias a quoi cela correspond il

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: hors forfais

Salut ! @zorro5 

 

Tu ne trouves pas une trace via ton espace client / Options ?

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

En complément :

https://www.surmafacture.fr/

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 797054 membres inscrits 🧡

4473 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne