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[#1]

Bonjour .
J'ai commandé un iPhone 5s d'occasion pour 1euro
Avec un forfait 30go

La transaction se passe bien
Sauf que dans la nuit , la totalité du coût du téléphone à été prélevé sur mon compte

C'est normal ou j'ai raté quelque chose?

[#2]

Salut @mehdi92310

Une éventuelle possibilité : http://contact.orange.fr/

Ou  prendre contact depuis ton pc
par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#3]

C'est tout simplement impossible de les joindres..

Sa fait 30min que j'attend au telephone

[#4]

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@mehdi92310 a écrit :

C'est tout simplement impossible de les joindres..

Sa fait 30min que j'attend au telephone

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@mehdi92310

Le service e-Chat fonctionne pas trop mal, y a moins

d'attente qu'au 3900.  Comme souvent dans la vie, faut de

temps à autre un peu de patience :manwink: