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ieur

cieme
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ieur

Madame, Monsieur, Je vous ai signalé le 13 août une facturation anormale de 167,985 € tc du 24 juillet sur l'iPhone de mon épouse (06 ** ** ** **) et qui n'était pas un appel vers l'international émis de mon iPhone comme l'indiquait par erreur la facture mais un un appel reçu depuis l'international (+221 7********) et manqué de notre part. N'ayant aucun correspondant avec ce pays, je vous ai présenté une réclamation qui vous avez aimablement accueillie et je vous en remercie.

Je viens de constater aujourd'hui un nouvel "appel manqué" d'un autre numéro du Sénégal (+221 7******** etn sur mon autre iPhone (06 ** ** ** **) et je prends les devants pour vous le signaler et prévenir une nouvelle facturation erronnée et éventuellement vous permettre d'intervenir dans ces manoeuvres qui semblent frauduleuses depuis ce pays d'origine et cacher peut-être un trafic d'appel à l'international.

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

1 RÉPONSE 1
Calvino
super fan
super fan
526  

Re : ieur

Bonsoir ,

 

ici , c'est un forum d'utilisateurs et on ne rectifie pas les factures ! ( même pas les nôtres :smileywink

Voici comment contacter Orange .

 

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