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impossible d'acheter un recharge internet avec cart bancaire (VISA) sur boutique.orange.fr

andi1234
contributeur
896  

impossible d'acheter un recharge internet avec cart bancaire (VISA) sur boutique.orange.fr

Bonjour,

Pour acheter un nouveau recharge internet pour ma mobicarte j'ai essaie d'utiliser ma carte bancaire de VISA sur https://boutique.orange.fr/. Malheureuxement apres la transaction bancaire (avec mot de passe pour la carte VISA) je recoit un message d'erreur indiquant qu'il y a un erreur technique et qu la transaction n'a pas ete effectuee.

La carte VISA marche avec des autres sites internet et aussi dans les magasins bien sur. Donc je comprends pas pourquoi ca ne marche pas avec orange. Il faut ajouter que ma carte VISA est une carte allemande mais VISA doit etre aceptee partout.J'ai aussi essaye une autre carte de MASTERCARD mais avec cette carte c'est pareil.

 

?????

 

1 RÉPONSE 1
petit_titi
star
star
879  

Re : impossible d'acheter un recharge internet avec cart bancaire (VISA) sur boutique.orange.fr

Bonsoir @andi1234

Pour le problème de carte visa je ne sais pas il faudrait que tu voit avec ta banque

Sinon si tu veux recharger par mobicarte 

Voir ce lien : 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vot...

Il y a plusieurs onglets

 

Il y a aussi ce lien voir : 

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/recharchement-mobicarte-avec-VISA-étr...

 

Je ne sais pas si cela peut t'aider

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