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Posté le
02-09-2014
23h41
732  
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impossible d'enregistrer les numéros préférés
Bonsoir,
J'ai essayé d'enregistrer 2 numéros préférés sur l'espace client, mais cela ne s'enregistre pas. J'ai recommencé 5 fois et toujours rien. J'espère que cela ne me sera pas facturé autant de fois que d'essais ???
Et les communications passées vers les numéros "enregistrés" sont bien décomptées normalement ??
Pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance.
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-09-2014
13h59
677  
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Re : impossible d'enregistrer les numéros préférés
Bonjour bernache14,
Je vous propose mon aide.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de client,
- Numéro que vous souhaitez enregistrer dans les numéros préférés,
- Adresse postale,
- Date de naissance.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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