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impossible d'enregistrer les numéros préférés

bernache14
contributeur
732  

impossible d'enregistrer les numéros préférés

Bonsoir,

 

J'ai essayé d'enregistrer 2 numéros préférés sur l'espace client, mais cela ne s'enregistre pas. J'ai recommencé 5 fois et toujours rien. J'espère que cela ne me sera pas facturé autant de fois que d'essais ???

Et les communications passées vers les numéros "enregistrés" sont bien décomptées normalement ??

Pouvez-vous m'aider ?

Merci par avance.

1 RÉPONSE 1
FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
677  

Re : impossible d'enregistrer les numéros préférés

Bonjour bernache14,


Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Numéro que vous souhaitez enregistrer dans les numéros préférés,

- Adresse postale,

- Date de naissance.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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