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Mon forfait iphone bloqué à 500 MO s est envolé en 24H je ne sais de quel mamiere!!! Vive l iphone 5S!!!! Et chez orange il est impossible de la recharger même en passant par le suivi conso , par orange et moi, il n y a aucune possibilité de recharger ce maudit internet qui permet à l iphone de fonctionner correctement!!!

qq un a t il une solution?

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Bonjour,

Hélas oui les forfaits non bloqués ne sont pas rechargeables....Il faut attendre le renouvellement de votre forfait pour avoir de nouveau de la data.

En attendant voir les causes et les remèdes:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

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on est au courant de tout ces reglages mais il est anormal que cela arrive subitement.

Ca fait des annees que je suis chez orange et 4 ans que j ai un iphone et çà n est jamais arrivé. Et Orange ne fait rien??????

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Bonjour nejo,

Sur des smartphones tels que l'iPhone 5s il faut porter attention à toutes les applications qui peuvent se synchroniser en arrière-plan (Facebook, e-mail...).

LucD