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info commande X005589774

Miss
contributeur occasionnel
5 058  

Re : info commande X005589774

Allo la terre ?!!!!

 

Cela fait 48h que j'ai eu confirmation que mon dossier est complet et qu'il est validé. Pourquoi je n'ai toujours rien à jour et toujours pas de téléphone ?!

 

AdelineC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 053  

Re : info commande X005589774

Bonjour Miss,


Effectivement le statut de votre commande n'est pas mis à jour dans votre suivi commande.


Cependant, je vous rassure encore une fois, votre dossier a bien été bien reçu et est complet, il est en cours de traitement.


Je vous invite à patienter concernant votre commande.


Bonne journée,

AdelineC

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AdelineC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 053  

Re : info commande X005589774

Bonjour dleng57,


Je prends en charge votre demande.


Merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance et numéro de commande.


Bonne journée,

AdelineC

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patrick66
contributeur
4 955  

Re : info commande X005589774

comment obtenir une reponse sur un dossier en attente.

merci 

Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 934  

Re : info commande X005589774

Bonjour patrick66,


Afin que je puisse vous renseigner, merci de me préciser plus en détail votre demande.


En complément, je vous invite à m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client ou n° commande, date de naissance ainsi que votre adresse postale pour que je puisse accéder à votre dossier.


Bonne journée,

Manon_S

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