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bonjour je viens de souscrire à l'offre mobile sosh 20G à 4€99 il y a une dizaine de jours et après activation de la nouvelle sim je me rends compte que internet (données mobiles) ne fonctionne pas; c'est à dire il n'y a pas les 20G d'internet mais on parle que de 100mo dans les conditions générales de vente !! est-ce une **** ou j'ai mal compris ? merci de m'éclairer svp

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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bonjour je précise que l'offre souscrite était une promotion limitée valable jusqu'au 14 juin 2021 et dans laquelle les 20G d'internet étaient bien visibles.

Cordialement 

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Bonjour @bb84 

Votre question aurait plus sa place ici:

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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Bonjour @bb84,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, référence de la commande qui commence par X01-----, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

MouradS