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Posté le
18-03-2015
18h00
837  
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ligne restreinte
Bonjour, ma ligne est restreinte depuis 1 mois. Le prélèvement de m facture du mois dernier n'est pas passé et j'ai réglé il y a 8 jours et toujours rien. J'éteins et rallume mon téléphone régulièrement mais rien nn'y fait. Merci de m'aider
3 RÉPONSES 3
Posté le
18-03-2015
18h07
835  
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Re : ligne restreinte
@kk1
vous avez réglé par CB? Le prélèvement a été fait ?!
Appeller le 3970 depuis un fixe rub. facture
vous avez réglé par CB? Le prélèvement a été fait ?!
Appeller le 3970 depuis un fixe rub. facture
Posté le
19-03-2015
16h45
797  
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Re : ligne restreinte
Salut à vous
Il faut toujours compter avec une 10 zaine de jours
après régularisation, que la ligne soit de nouveau active.
Faire de temps à autres un arrêt/marche !
Posté le
20-03-2015
11h13
777  
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Re : ligne restreinte
Bonjour kk1,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK