mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bjr

mon mobile est en panne depuis samedi 19,,,je n' ai pû joindre Orange que lundi matin

Orange me précise que mon mobile est encore sous garantie et propose de le réparer,,ben voyons un mobile à 1 € !

mon mobile  a donc été posté hier après midi à un point relais,,,je dois patienter 8 jours maxi : à savoir plus de répertoire,,plus de contact de travail,,,il serait judiscieux de proposer un mobile de remplacement ,,mon agence Orange est à 20 minutes de chez moi.

[#2]

Bonjour;

Vous auriez pu avoir un mobile de remplacement si vous aviez activé, avant la panne, le service 24h garanti, voir:

http://service24.orange.fr/

[#3]

pour info le service 24 h c biens mais moi mon mobile est casser depuis le 27 juillet et avec l assurance orange SPB j atend encore l envois ou le remboursement de mon z1