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n° client inconnu
Bonjour,
Directeur d'un service de tutelle, je reçois une mise en demeure pour le paiement d'une facture de mobile.
Cependant, aucun nom ni n° de mobile n'est mentionné.
Il n'y a qu'un n° client.
Je ne peux donc procéder au réglement.
Comment connaître le nom de la personne concernée ?
Un appel au 3970 ne peut aboutir car je n'ai pas de références adéquats.
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Re : n° client inconnu
c'est votre numeros client ?! ou celui d'une autre personne ?!
Ben sans non et si elle vous etes adresser c'est chelou Oo
Appelez l'organisme de mise en demeure mercredi c'est tout ce que je peux vous dire Oo
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Re : n° client inconnu
Ce n'est pas mon n° cleint sinon je pourrais appeler le 3970 en m'identifiant avec mes coordonnées
C'est probablement le n° client d'une des peronnes dont je m'occupe, sans autre référence.
Il n'y a pas d'organisme de recouvrement : il s'agit d'une lettre du service client dont l'objet est "mise en demeure".
Il faudrait simplement que je puisse savoir le nom de la personne concernée.
Le courrier est envoyé à mon organisme, sans précision du nom de la personne objet du contrat.
Cordialement,
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Re : n° client inconnu
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Re : n° client inconnu
Ben non : "Un appel au 3970 ne peut aboutir car je n'ai pas de références adéquats."
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