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bonjour,

j'ai effectué début aout un changement d'offre internet en passant à une offre open et j'en ai profité pour récupéré la portabilité d'un numéro de téléphone portable.

Celle-ci a été effective le 19 aout comme prévu mais lorsque je vais sur mon compte sur internet le numéro provisoire apparait toujours et je ne peux pas consulter les options de mon mobile( numéro non reconnu....).

Je sais que j'ai associé les comptes, est-ce une erreur ?

En tout cas, il semble que cela entraine des dysfonctionnements ( impossible par exemple d'accéder à mon compte depuis un autre point d'accés, activation impossible de l'option deezer premium etc...)

merci pour votre réponse

Cordialement

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je viens de remarquer que l'accès à ma messagerie ne fonctionne plus non plus !!