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[#1]

sylviana ************

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n° client : *********

je souhaite changer obtenir le code rio de mon téléphone portable ************

je vous remercie

sylviana **************

[EDIT : Merci @hsma44 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public].

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Faites le 3179, vous recevez un sms avec la durée d'engagement (si il y en a) et le RIO.

Cdlt

[#3]

Non!

"Ils" ont trouvé la parade en diffusant un message absurde!

Il me semble que cela n'est pas très honnête, serait-ce pour gagner du temps?

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

[#4]

Bonjour @singe8,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour @singe8,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

[#6]

Comme avec de nombreux articles sur ce forum, j'essaie d'obtenir le RIO pour mes 2 portables. Je suis sur le tarif Orange Pro. J'ai essayé les services à la clientèle et j'ai été transmis de personne à personne sans résultat. J'ai envoyé email contact.ccer - pas de réponse. et le numéro 3179 dit que je n'ai pas d'autorisation? !!

Aidez-moi!

[#7]

Salut / Bonjour !!!!!!!  @Surveyor22

Tu as déjà pris contact avec le service PRO .

[#8]

Oui mais avec sans resultat

[#9]

Finally got a reply to my email today

[#10]

[ EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ! ]

************ Dominique

**, allée ***********, ***** Massy

**, rue **************, Résidence ***********, ***** , Beaumont-Hague

Mobile : ** ** ** ** **

n° client : *** ** ** ***

21 08 1950