Salut @marcassin
De ton ancien mobile il s'agisait de quel modèle ,
de même voir si la sim de celui-ci ne serait
pas en plusieurs découpes .
Au cas qu'il te faut vraiment une nouvelle .
Si tu veux obtenir la nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon,tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile/équipement
ou prendre contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,
te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel .
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Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
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Il se pourrait que la sim te sera facturé 10 € de même que le
transfert des données en boutique est pas gratuit . cela
te sera facturé vers les 9€ .
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Au cas que, tu pourras faire le transfert des données toi-même .
https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/transfert-donnees
