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mobile Orange gérer mon offre mobile

offre changer de mobile

kinette81
contributeur
982  

offre changer de mobile

Après plusieurs recherches pour bénéficier de mon offre "changer de mobile", voila de quoi je m'apercois:

 Samsung S5 avec mon offre changer de mobile : 479.99

samsung S5 avec même forfait pour un nouveau client : 479.99

Chercher l'erreur????????????????

J'espère même pas une réponse, vu que l'on accorde pas d'importance aux anciens clients de 15 ans. Finalement je vais peut être changer de crémerie. Cordialement.

1 RÉPONSE 1
jonathan24
incollable
incollable
966  

Re : offre changer de mobile

Bonjour vous etes certainement passer par internet pour avoir cette offres ??? je vous invitent a joindre le service résiliation par téléphone et de voir avec eux se qui peuvent vous acorder comme geste commerciaux pour votre mobile et voir avec eux aussi pour une réduction sur votre abonnements , par la suite si le service résiliation ne vous apporte pas satidfaction je vous invitent également a passer par le service national des consomateurs ( SNC) pour se faire je vous prie d'envoyer un courrier en acusé de réception en stipulant votre mécontentement se que vous a dit le service client orange et que vous exigé un geste commerciale plus conséquant en génarale un simple courrier au  SNC suffit pour avoir se que vous souhaitez cordialement Jonathan 

N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"

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