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offre mes numéros préférés

phil0803
contributeur occasionnel
404  

offre mes numéros préférés

Bonjour,

je possède 2 forfaits M6(9,99 et 19,99 euros) qui vont évoluer sur des forfaits Mini 1G et Mini 50M

au cours du mois de novembre (19 et 27).

aujourd'hui ,il est impossible de rentrer 3 numéros préférés.

la réponse est :votre offre actuelle ne permet pas......

Merci de vos réponses

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
398  

Re : offre mes numéros préférés

Hello @phil0803

 

Faut attendre que tes nouveaux forfaits s'affichent dans l'espace client .

 

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Et si par après tu y arrives toujours pas,

 

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Stavehord2
super fan
super fan
397  

Re : offre mes numéros préférés

Bonsoir @phil0803

 

salut @johann (pas vu ta réponse dsl)

 

Vous pourrez choisir votre 3 n° préférés apres que vos offres aient changé. Si j'ai bien compris, le 19 et 27 Novembre prochain.

 

Bonne soirée

_________________________________________________
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Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.

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