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offre open

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offre open

j'ai souscrit pour ma fille une offre open a 0€ sauf que j'ai toujours pas reçu le contrat .

j'y suis allée aujourd'hui a 14h30

j'en ai besoin pour faire la demande de remboursement, comment dois je faire, retourner a la boutique

merci

 

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Re: offre open

Salut @flocedceltea 

 

Si tu avais fait le nécessaire en boutique, étonnant qu'ils t'ont pas donner le contrat de suite, sinon au cas que toi-même tu possèdes un compte orange à ce moment la le

mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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