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Bonjour

L option 2 go d internet offerte ay client mobile ne fonctionne pas. Suis tjs en débit reduit

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Salut @option2go

Peut-être cette offre ne concerne que la nouvelle clientèle !

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Boujour a tu recu un sms de confirmation quand tu as activé cette option ?
A tu consulté ton solde de data ?

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Bonjour @option2go ,

1- Vous nous avez contacté pour nous signaler le dysfonctionnement de votre option 2Go.

2- Pour cette raison, je vous propose d'accéder à votre dossier pour effectuer une analyse.

3- Pour ce faire, merci de m'indiquer vos: Nom, prénom, n°mobile/ client et adresse postale en Message Privé.

Bon après-midi.

InesB

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Bonjour @option2go ,

En l'absence de retour de votre part, j' espére que votre requête a été prise en charge.

Sachez que je suis disposée à vous aider en cas de besoin.

Merci de votre confiance.

InesB

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Bonjour je n'ai pas accès à l'achat du pass mobile 10go pourrez vous me dire pourquoi ! Merci