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paiement facture

djinn161
contributeur
392  

paiement facture

bonjour,

depuis plusieurs  le 740 est en incident technique ce qui m'a empechée de payer ma facture par CB.

Le comble est que par internet la page de confirmation du paiement par CB ne répond pas non plus.

Cela fait donc plusieurs jours que la date de paiement est dépassée. Que faire?

Orange pourra t`il un jour offrir un service plus fiable?

 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: paiement facture

Salut @djinn161 

 

Plusieurs personnes ont signalé le problème,

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

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