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Bonjour

Je viens de prendre un pass go Europe pour le 14 mai mais je viens de recevoir un sms m'indiquant l'activation du Pass le 08 mai comment faire pour modifier la date

Merci à vous

[#2]

Salut @Dido2

Voir avec le service client au 3900

Ou  par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
à partir de demain et prendra contact avec toi .

[#3]

Merci à toi pour ta réponse j appelerais demain car aujourd hui férié pas de chance

Merci encore